Martha Flora · praktische hulp
Veelgestelde vragen
Vind hier snel antwoorden op vragen over ONS, Medimo, roosters en toegang tot systemen. Kom je er niet uit? Neem dan direct contact op met de servicedesk.
Slim gezocht in alle onderwerpen
Probeer andere steekwoorden
Zoek bijvoorbeeld op het systeem, de melding of wat je wilt regelen. Je kunt ook direct contact opnemen met de servicedesk.
ONS
Vragen over dossiers, locaties, rechten en toegang tot ONS.
2 vragen 02Medimo
Vragen over toegang, bewoners en accounts in Medimo.
5 vragen 03Roosteren & HR
Vragen over flexdiensten, uren, verlof en registratie.
4 vragen 04Accounts & Toegang
Vragen over wachtwoorden, verificatiecodes, e-mail en andere systemen.
8 vragenONS
Vragen over dossiers, locaties, rechten en toegang tot ONS.
Ik kan niet meelezen op de andere locatie waar ik werk
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Ik ben zzp’er en kan niet meer in ONS
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Medimo
Vragen over toegang, bewoners en accounts in Medimo.
Ik kan niet inloggen in Medimo
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Ik zie de bewoner niet in Medimo
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
De bewoner komt niet voor in Medimo, terwijl arts en apotheek zijn ingevuld
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Een bewoner heeft geen Medimo
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Kan er een Medimo-account voor mij worden aangemaakt?
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Roosteren & HR
Vragen over flexdiensten, uren, verlof en registratie.
Ik zie geen flexdiensten staan
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Waar kan ik mijn vervoermiddel registreren?
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Ik kan mijn uren niet ondertekenen
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Mijn verlofuren kloppen niet
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Accounts & Toegang
Vragen over wachtwoorden, verificatiecodes, e-mail en andere systemen.
Ik kan niet inloggen: mijn gebruikersnaam of wachtwoord klopt niet
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Ik ontvang geen sms-code
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Ik ontvang geen e-mail nadat ik op ‘Wachtwoord vergeten’ klik
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Ik kan niet bij mijn Martha Flora-e-mail
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Ik kan niet in Studytube
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Ik heb een nieuwe telefoon en alles is overgezet, maar ik ontvang geen code
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Ik heb een nieuw telefoonnummer; waar kan ik dit laten wijzigen?
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.
Ik ben zzp’er of behandelaar en kan niet meer inloggen
Het inhoudelijke antwoord op deze vraag is nog niet ingevuld. Neem voor directe hulp contact op met de servicedesk via ons@marthaflora.nl.